쇼핑몰창업과 쇼핑몰운영의 마케팅 방향
쇼핑몰마케팅 정보 / 2009. 7. 24. 13:08
쇼핑몰창업과 쇼핑몰운영의 마케팅 방향
1. 전자상거래 시장의 흐름
현재 업계 500억대 쇼핑몰 등장 - 상위 그룹 대형화 추세
예) 스타일난다, 트왕, 바가지머리, 스타일스토리, 다홍, 난닝구, 금상첨화, 쉬즈굿닷컴 등
글로벌 System 구축 - 체계적인 효과
광고의 영역 극대화 - 광고의 차별화
컨셉의 차별화 - 모델, 사진, 컬러, 컨텐츠 위치 등
컨텐츠의 차별화 - 감성 마케팅 공략
두터운 마니아층 구축 - VVIP, VIP
고객들의 유지 관리 - 재구매 횟수/구매금액별 마케팅
2. 소비자의 성향 파악
타켓층의 성향 파악 - 타켓의 생활 패턴 분석
구매 경로 분석 - 구매 단계 분석
주구매 컨텐츠 분석 - 관심사 파악
3. 자신의 사이트 특성 파악
사이트의 스타일 파악 - 사이트 디자인 컨셉 설정
스타일 포인트 분석
타켓층 분석 - 타켓층 성향 분석
구매 패턴 분석 - 구매 경로 분석 - 시간대별 구매의사 분석
각종 커뮤니티 분석 - 카페, 메타블로그 등
4. 쇼핑몰운영 관리 및 마케팅
타사 벤치마킹 - 지속적인 매칭과 업데이트
기획전, 이벤트 분석
무료 광고 영역 100% 활용
주요 광고 효과 분석 - 키워드(CPC), 배너(쇼핑박스) 광고의 효율 모니터링
주목할 만한 상품 확인 - 소비자 가격 조사 (CPS)
제휴마케팅 - 배너교환
각종 비용 확인 및 테스트
5. 감성마케팅- 필(Feel)이 꽂히다.
감동마케팅 - 사람의 오감을 이용한 판매촉진 마케팅 - 상품만 팔지말고 가치를 판다.
소비자중 80%는 감성적인 이유로 물건을 사고 나머지 20%는 논리적인 판단에 의해 물건을 산다.
예) 카페 '민들레영토' '스타벅스', 금호타이어 ‘엑스타 DX 아로마’, 휴대폰 '애니콜', 통신업체 'KTF Show 쇼를 하라', 캐릭터 'Hello Kitty 헬로우 키티', 신용카드 '현대카드M' 등
Fun(재미) & Play(체험)을 향해 달려가는 마케팅시대를 맞자.
※ 국내1위 인터넷쇼핑몰 창업교육 나우앤 http://nowand.com
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