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[오픈마켓]주부들의 온라인가게 성공 운영 비법  

인터넷상에서 쇼핑몰창업을 하기위해 어떻게 하면 좋겠냐는 질문을 해오시는 분들이 많이 있습니다. 그럼 처음엔 개인쇼핑몰을 오픈하시기 보다는 오픈마켓창업을 추천해드리고 있습니다. 오픈마켓창업은 개인적으로 쇼핑몰을 구축하고 광고를 해야하는 부담을 덜수 있으며, 이미 마련되어 있는 상점에 수수료를 지불하고 입점할 수 있는 체계이기 때문엡니다. 그런점때문인지 요새 주부님들께서 오픈마켓창업에 관심을 가지고 도전하시는 분들이 많이 있습니다. 오픈마켓 창업을 준비하시는 주부님들을 위해 오픈마켓창업 성공 비법 을 공개합니다!!


오픈마켓 이것만은 알아두세요

▽법적 절차 처리= 인터넷상에서 판매를 하려면 반드시 사업자 등록을 해야 한다. 사업자 등록은 사업을 시작한 날부터 20일 이내에 관할 세무서에서 하면 된다.  오픈마켓에서 상품을 판매할 때는 허가를 받아야 한다. 특히 식품의 경우 보건복지가족부에서 정하는 시설기준에 맞춰 영업허가를 받아야 한다. 또 식품 종류별로 식품의약품안전청장, 시도지사, 구청장으로부터 별도의 허가를 받아야 한다. 공산품은 지식경제부 산하 기술표준원에서 지정한 연구기관에서 안전 인증을 받아야 판매할 수 있다.


▽상품 등록=대면 거래가 아닌 온라인 거래의 특성상 오픈마켓창업 후 팔고자 하는 상품을 등록할 때는 최대한 상세하고 사실적으로 알려주는 것이 중요하다. 가격, 제조사, 원산지, 사은품 정보는 기본이다. 특히 반품 및 교환 정보를 상세히 기입해야 고객의 신뢰를 얻을 수 있다.


▽제품 촬영=컴퓨터에 능숙한 주부라면 직접 이미지편집 프로그램을 이용해 사진을 등록한다. 초보자는 장터 사이트가 제공하는 판매관리 프로그램을 이용하면 사진 크기와 색상을 편집할 수 있다. 오픈마켓창업시 초보자가 처음부터 프로 사진사처럼 상품을 촬영하기는 쉽지 않다. 상품을 촬영할 때는 수평이 돼야 제품을 그대로 보여줄 수 있다. 단순히 상품만 촬영하기보다 소품을 함께 배치하면 좋다.

 


오픈마켓 이것은 명심하세요


▽주문 배송= 오픈마켓에서 물건을 판매할 때에는 깨지기 쉬운 상품은 ‘주의’ 표시와 함께 특수소재를 사용해 진공 포장한다. 구체적인 사용 설명서나 구매 감사 편지를 동봉하면 고객의 재구매를 유도할 수 있다.

조금 비싸더라도 오픈마켓판매자와 오픈마켓고객이 언제 어디서나 배송상태를 확인할 수 있는 위치추적 시스템이 있는 택배사를 이용한다.


▽고객 관리=성공한 오픈마켓창업자는 입소문을 통해 유명해진 경우가 많다. 오픈마켓고객이 구매평과 동영상을 올릴 수 있도록 제품 사용 후기 코너를 꾸미는 데 공을 들여야 한다.

 


오픈마켓을 준비할때 무료 판매자교육 받으세요

G마켓(www.gmarket.co.kr)은 주 3회 무료 오픈마켓창업 판매자교육을 진행한다. 교육 내용은 전자상거래에 대한 전반적인 내용과 상품 등록, 배송, 취소, 반품, 정산, 고객문의 응대 등으로 이뤄져 있다. 총 5시간 진행되며 오픈마켓창업수업당 20여 명의 수강자가 인터넷을 사용하며 실전처럼 판매활동을 해볼 수 있다. 옥션(www.auction.co.kr)도 정기적으로 판매자 교육을 실시하고 있다. 신청은 ‘옥션 교육센터’ 코너에서 할 수 있으며 이론, 실습, 마케팅 교육을 무료 또는 유료로 수강할 수 있다.


NO.1  쇼핑몰창업교육학원 나우앤 http://nowand.com  




Posted by 나우앤

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