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G마켓과 옥션의 패밀리, 이베이 Ebay (0) | 2010.05.27 |
나는 G마켓 옥션에서도 팔고 이베이에서도 판다 .
모영일 저 | 앤써북 | 2010.03.15.
G마켓ㆍ옥션에서 실패했어도 이베이에서는 성공할 수 있는 이베이(EBAY.COM) 안내서-
이베이(EBAY.COM) 창업 안내서 『나는 G마켓 옥션에서도 팔고 이베이에서도 판다』. 대표적인 국외 오픈마켓인 이베이(EBAY)를 초보자도 쉽게 배울 수 있도록 구성하였다. 이베이의 주요 시스템을 G마켓, 옥션 시스템과 비교하면서 설명해 이베이 시스템을 좀 더 쉽게 이해할 수 있도록 하였다.
G마켓, 옥션, 이베이, 홍콩이베이의 시장조사 방법과 상품을 사입할 수 있는 도매시장과 거래방법에 대해서도 자세히 설명했으며, 이베이 상품등록부터 판매 및 고객관리와 여러 가지 대처 방법을 자세히 알려준다. 파워셀러와 티알셀러가 될 수 있는 다양한 이베이 광고와 마케팅 방법도 설명하였다.
저자 / 모영일
관심분야는 전자상거래와 이미지 검색엔진 분야이며, 최근엔 휴먼로봇의 사물인지 분야에도 관심을 가지고 있다. 전북대학교에서 경영학을 전공한 이후로 건국대학교에서 패션시뮬레이션 관련 연구로 공학석사를, 이미지 검색시스템 관련 연구로 공학박사 학위를 수여 받았다.
현재 온라인 도매시장 나까마(NAGGAMA.CO.KR)를 운영하고 있고, 미국의 이베이(EBAY.COM)에 상품 검색엔진용 어플리케이션 캔버시(CANVASEE.COM)를 공급하고 있다. 일본 와세다대학교, 미국 보스턴대학교 및 서울대학교 생활과학대학 등에서 CEO과정을 하였다.
G마켓, 옥션, 이베이의 5가지 핵심요소 비교 http://cafe.naver.com/answerbook/51
목차 /
CHAPTER 01 패밀리에서 팔기 전 알아야할 것들
CHAPTER 02 G마켓, 옥션, 이베이 창업 준비물 비교
CHAPTER 03 시장조사는 G마켓, 옥션, 이베이, 홍콩 이베이 모두 실시하라
CHAPTER 04 어디서, 어떻게, 어떤 조건으로 사입해야 하나요?
CHAPTER 05 이베이 판매 시작 전 해야 할 일들
CHAPTER 06 MY EBAY와 판매방식 살펴보기
CHAPTER 07 이베이에서 상품등록하기
CHAPTER 08 이베이에서 상품 판매관리하기
CHAPTER 09 상품 배송부터 판매대금 인출하기
CHAPTER 10 판매자들의 가게, 스토어
CHAPTER 11 이베이 광고 및 마케팅 제대로 활용하기
CHAPTER12 비주얼 상품 검색 어플리케이션 활용하기
부록 국제 배송료 구분표
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소비자 분석 : 고객을 분석하여 목표고객을 선점하기 위해 자사와 경쟁사를 비교하고 분석하여 자사의 경쟁력을 어떻게 확보할 것인가를 찾아내는 것이다.
라이프 스타일 : 개인이나 가족의 가치관 때문에 나타나는 다양한 생활양식 ·행동양식 ·사고양식 등 생활의 모든 측면의 문화적 ·심리적 차이를 전체적인 형태로 나타낸 말이다.
타켓팅 : 어떤 일의 목표 또는 공격이나 비난의 대상으로 목표, 중심, 표적을 뜻한다.
포지셔닝 : 소비자의 마음 속에 자사제품이나 기업을 표적시장·경쟁·기업 능력과 관련하여 가장 유리한 포지션에 있도록 노력하는 과정이다.
1) 소비자 분석의 필요성
세분화 - 나에게 맞는 고객을 찾아내기
목표 고객 (타켓팅) - 선택된 고객에게 집중하기
포지셔닝 - 경쟁사와 분석하며 차별화로 자리잡기
2) 목표고객 분류 방법
- 인구, 심리적, 소비 특성
- 구매 또는 사용 상황
- 소비자가 추구하는 편익
- 제품사용 경험
- 사용률, 사용주기
- 브랜드 충성도
- 제품에 대한 태도
- 구매자의 상태
3) 포지셔닝 전략을 위한 시장 조사
- 제품에 대해 우선적인 설명
- 시장 점유율에 대한 조사
- 유통 경로에 대한 조사
- 소비자의 반응에 대한 조사
4) 포지셔닝 전략을 위한 5단계
① 소비자 분석으로 소비자 욕구와 기존제품에 대한 불만족 원인을 파악한다.
② 경쟁자 확인으로 제품의 경쟁 상대를 파악한다. 이때 표적시장을 어떻게 설정하느냐에 따라 경쟁자가 달라진다.
③ 경쟁제품의 포지션 분석으로 경쟁제품이 소비자들에게 어떻게 인식되고 평가받는지 파악한다.
④ 자사제품의 포지션 개발로 경쟁제품에 비해 소비자 욕구를 더 잘 충족시킬 수 있는 자사제품의 포지션을 결정한다.
⑤ 포지셔닝의 확인 및 리포지셔닝으로 포지셔닝 전략이 실행된 후 자사제품이 목표한 위치에 포지셔닝되었는지 확인한다.
이때 매출성과로도 전략효과를 알 수 있으나 전문적인 조사를 통해 소비자와 시장에 관한 분석을 해야 한다. 또한 시간이 경과함에 따라 경쟁환경과 소비자 욕구가 변화하였을 경우에는 목표 포지션을 재설정하여 리포지셔닝을 한다.
5) 온라인시장 소비자 분석 절차와 방법
정보 입수 - 시장성 및 잠재성 전망 - 포탈사이트 검색 - 경쟁사 분석 - 소비자 분석- 위험석 분석 - 결정 및 본격적인 시장 조사
① 전문사이트를 통한 분석
- 통계청 사이트 http://www.nso.go.kr
- 인터넷통계 사이트 http://isis.nida.or.kr
- 테이터뉴스 사이트 http://datanews.co.kr
② 커뮤니티을 통한 분석
③ 키워드를 통한 분석
④ 오픈마켓이나 종합몰을 통한 분석
6) 온라인 소비자 분석
랭키닷컴 http://www.rankey.com
- 경쟁업체 사이트 분석하기 : 주 방문자수, 페이지뷰, 체류시간 등
- 관련업체 방문객의 성별 및 나이 분석하기
- 검색엔진 : 관심카테고리에 경쟁업체 분석하기
- 고객층 분석 : 차별화 전략, 틈새 전략, 원가우위 전략
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4. 온라인 시장조사
중국 시장 조사는 온라인 시장 조사와 오프라인 시장조사로 구분되며, 두 가지는 병행되어야 한다.
무역 위험을 줄이기 위해서 반드시 시장 조사를 진행하고, 현지 공장 방문을 해야 한다.
포털사이트는 업체 외에도 물품관련 정보, 기사 등 다양한 것이 검색 되므로, 언어에 어려움이 있는 경우에는
무역 전문사이트를 검색하는 것이 편리하다.
무역전문 사이트 검색 www.alibaba.com
중국 포털 사이트 검색
www.baidu.com
www.sina.com
www.sohu.com
www.163.com
5. 오프라인 시장조사
중국 도매시장은 많은 국가의 사람들이 방문하여 현지에서 현금으로 물건의 매매가 이뤄지는 경우가 많기 때문에 현지에서 각별한 주의가 필요하다.
아이템에 따라 반드시 각 지역별 도매시장의 특성을 확인하고 철저한 계획을 세운 후 출발해야 한다.
현지에서 가이드를 고용하는 경우는 하루 우리돈으로 2~4만원 정도이다.
⑴ 숙소 예약
민박집 : 인터넷 검색을 통해 미리 예약을 하고 가능하면 한국인이 현지에서 운영하는 곳으로 정한다.
호텔 : 인터넷 대행업체를 통해 미리 예약을 하고 반드시 현지 호텔에 확인을 해야 한다.
현지 지도와 자신의 명함, 계산기, 회화책, 상비약 등을 준비하고 현지인 복장을 하자.
⑵ 유명 도매시장 정보
① 연태/청도시장 : 국내에 들어오는 대부분의 농산물이 유통되는 시장. 물가는 낮지만 질이 많이 떨어진다.
② 광주 도매시장 : 의류나 신발 등의 패션과 관련된 제품을 위한 중국 도매시장. 물가는 높지만 물건의 질이 좋다.
A급의 이미테이션을 구할 수 있다. 매년 5월과 10월 경 중국 수출입 박람회 개최
③ 상해 이우시장 : 중국 최대의 경/공업품 도매시장. 다양한 질과 다양한 가격이 존재한다.
국내 판촉물 유통의 대부분이 수입된다. "이우에 없으면 중국에도 없다."-중국 속담
※ 국내1위 인터넷쇼핑몰 창업교육 나우앤 http://nowand.com
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