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창업자금, 정부의 정책자금 지원

- 중앙정부 정책자금
- 서울시 자금 : 창업특별 보증자금, 사업장 임차자금 특별 보증자금

인터넷창업자도 소상공인 사업자로 분류돼 창업자금 대출을 받을 수 있다.
초기 창업자금이 소진되는 시점에서 정부의 저금리 지원자금을 유용하게 활용해보도록 하자. 


1. 소상공인 이란..?

음식업, 도소매업, 서비스업, 유통업 등과 같은 주로 가내 수공업으로 생업적 업종을 영위하는 영세자영사업자 중
① 제조업, 광업, 건설업 : 상시 근로자수가 10인 미만인 사업자
② 음식업, 도소매업, 유통업, 기타 서비스업 : 상시 근로자수가 5인 미만인 사업자


2. 창업자금 지원 대상

① 소상공업을 창업하고 있는 자 (창업한지 6개월이 경과되지 않은 자 포함)

② 소상공업을 영위하는 사업자로서 경영개선을 하고자 하는 경우

- 기존 사업체 인수
- 이전, 확장 또는 업종, 업태 변경
- 사업장 시설 개선 또는 설비 구입

③ 제외 대상

- 사치 성향적 소비(귀금속, 모피 등)나 투기를 조장하는 업종
- 금융기관의 불량거래자 또는 불량거래처로 규제 중인 자

④ 지원자금 규모

- 지원자금 규모 : 2,880억원 중 개인 대출 한도 5천만원
- 대출 금리 : 연리 5.47 % (변동 금리)
- 상환 방법 : 5년 (거치기간 1년 포함)
1년 거치 후, 4년간 대출금의 70%를 3개월마다 균등분할 상환, 나머지 30%는 상환기간 만료시 일시 상환

⑤ 추천 절차

- 소상공인지원센터 : 자금지원 필요성 검토 후 상담 및 컨설팅 확인서 발급
- 신용보증재단 : 무담보시 지방자치단체 신용보증서 발급
- 금융기관 : 신용조사 등을 거쳐 대출 결정
( 국민, 기업, 외환, 우리, 신한, 하나, 제일, 시티, 농협, 부산, 대구, 광주, 전북, 경남, 제주은행)

⑥ 구비 서류 : 사업자 등록증, 사업장 임대차계약서, 사업계획서


3. 서울시 자금

1) 창업특별 보증자금


① 지원대상

- 소상공인지원센터에서 주관한 창업교육을 12시간이상 수료하고, 소상공인지원센터의 사업성컨설팅을 받은 자로서 컨설팅 결과보고서 상 평점 60점 이상인 자
* 서울지역에서 사업자 등록 후 3개월 이내의 소상공인
* 사업자 등록을 필한 후 사업장이 확보된 경우 ( 자가 구입 또는 임대차 계약 후 보증금 완납)

- 서울지역에서 재활 프로그램에 의해 업종 전환이나 사업장 이전 등 경영개선이 필요한 자
(업종전환 및 사업장 이전 후 사업자등록증 기준)

지원 규모 

2008년1월부터 자금소진시 까지, 업체당 2,000만원 이내, 금리 연 5%, 1년 거치 4년 분기별 균등 분활 상환



③ 지원절차

- 소상공인 : 특별보증자금 지원신청 (사업자등록증, 사업장 임차계약서, 창업교육수료증)
- 소상공인지원센터 : 적격심사, 컨설팅 보고서 작성, 보증추천 (대출 후 사후 관리)
- 서울신용보증재단 : 보증서 발급 - 신용보증서 : 대출금의 1% 보증보험료
- 해당은행 : 대출 실행

2) 사업장 임차자금 특별 보증금

① 지원대상

- 소상공인지원센터에서 주관한 창업교육을 12시간이상 수료하고, "입지 및 상권분석 컨설팅"을 받은 자
(평점 60점 이상)
* 사업자 등록을 필한 후 사업장이 확보되고 사업개시 준비가 완료된 소상공인
* 업종전환 및 사업장 이전 등 경영개선이 필요한 소상공인

- 사업장 관련조건
* 상가임대차보호법 적용대상 임차보증금에 대한 재다으로 채권양도가 가능한 사업장
* 사업장 부동산 등기부등본 상 권리침해 발생 중인 경우는 대상에서 제외

② 지원규모 

2008년1월부터 자금소진시 까지, 업체당 5,000만원 이내, 금리 연 5%, 1년 거치 4년 분기별 균등 분활 상환

③ 지원절차

- 소상공인 : 점포(임차)자금 지원 신청
- 소상공인지원센터 : 적격심사, 컨설팅 보고서 작성, 적정여부 판단, 보증추천 (대출 후 사후 관리)
- 서울신용보증재단 : 보증서 발급
- 해당은행 : 대출 실행

* 창업특별 보증자금 + 사업장 임차자금 특별 보증금 = 5,000만원이 한도이다.


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인터넷쇼핑몰창업의 3대 기본 요소 : 아이템, 자금, 사람

고정비

점포 운영시 사용되는 경비 중 매월 일정 금액의 소요 비용(임대료, 인건비, 원부재료비 등)

구매회전률

고객의 구매 형태 중 1차 구매시점과 2차 구매시점 간의 기간을 전체 구매 빈도 %로 나타낸 수치

DSLR (Digital Single Lens Reflex)
 
디지털카메라의 종류 중에 일안반사식 카메라로 파인더로 보이는 것과 이미지센서에 찍히는 것이 하나의 렌즈로 이루어지는 카메라를 말하며 렌즈가 교환이 되는 것.
과거에는 전문가들이 주로 사용했지만 현재는 아마추어들에게도 널리 보급되어 있는 디지털카메라 

도메인 [domain] 

인터넷상의 컴퓨터 주소를 알기 쉬운 문자로 표현한 것.
전세계적으로 네트워크로 연결된 모든 컴퓨터들을 식별하기 위해 사용되는 이름이다.

각 컴퓨터는 네 자리 숫자의 고유번호(IP Address, 예:210.114.108.5) 를 할당받게 되는데, 일반 이용자는 알아보기 어렵기 때문에 이러한 점을 감안하여 사용자가 쉽게 기억할 수 있도록 부여한 명칭이 도메인 네임이다.

즉, 어떤 사람을 기억하는 데 있어 주민등록번호보다는 이름이 더 기억하기 쉬운 것과 마찬가지다.
www.auction.co.kr에서 auction은 옥션이라는 회사의 이름을 나타내고, co는 일반적인 영리기업, kr은 한국에 있다는 위치를 나타내고 있다. 

물품등록 대행서비스
 
물품등록 대행서비스란 돋보이는 물품사진 및 상세설명 제작, 물품의 등록까지 물품등록시에 해야 하는 모든것을 대행해주는 서비스.

물품위치확인서비스 

물품위치확인서비스란 별도 조회절차 없이 배송 중 물품의 현 위치를 바로 확인하실 수 있는 서비스를 말한다.  

범용 공인인증서 

범용 공인인증서란 모든 인터넷 전자 상거래(인터넷뱅킹,신용카드거래,온라인주식거래)에서 사용할 수 있는
공인인증서로서, 유료로 발급 받을 수 있다. 

부가통신사업자신고
 

부가통신사업을 경영하고자 하는 자가 정보통신부장관에게 이를 신고하는 민원사무.   
(부가통신사업  : 기간 통신사업자로부터 전기통신회선설비를 임차하여 기간통신역무외의  전기통신역무(부가통신역무)를 제공하는 사업 )

상표충성도(Brand Loyality)

 
제품을 구매할 때 특정한 브랜드를 선호하여 동일한 브랜드를 반복적으로 구매하는 정도를 나타내는 것으로, 브랜드 자산의 핵심적인 구성요소이다.소비자의 구매행동은 제품이나 브랜드에 대해 갖는 관심의 수준, 즉 관여도에 따라 다르게 나타난다.

관여도와 상표충성도의 형성관계를 살펴보면, 관여도에 상관없이 같은 브랜드를 계속 구매하는 경우는 습관에 의한 구매이며, 기호품이나 생활필수품 같은 복잡한 의사결정 없이 구매하는 저(低)관여 제품은 마음에 드는 브랜드를 지속적으로 구매한 결과 그 브랜드에 대한 충성도를 가지게 된다.

그러나 전문품과 같은 고(高)관여 제품의 경우에는 여러 단계의 적극적인 정보탐색 과정을 거치면서 충성도가 형성된 후에야 제품을 구매하게 된다.
 
스팸성 키워드 

등록물품과 관계없는 물품명, 인기 검색어, 상표명, 유명 브랜드명 기재 등 물품노출을 유도하는 키워드를 등록하는 행위의 일체. 

신용카드 결제대행서비스 Payment Gateway 

쇼핑몰에서 신용카드 결제가 가능하도록 신용카드 결제 시스템을 대행해 주는 회사(신용카드 결제대행사)와 계약을 하는 것
 
인터넷 시장 세분화 segmentation 

시장을 분류하여 그 성격에 알맞은 상품을 제조하고 판매하는 활동을 하는 일

엔젤 비즈니스 Angel business 

어린이관련 아이템을 통칭하는 관용적 표현기법

아이핀 Internet Personal Identification Number, i-PIN

인터넷 상에서 주민등록번호 사용에 따른 부작용(각종 범죄에 악용)을 해결하기 위한 사이버 신원 확인번호로, 일종의 인터넷 가상 주민등록번호다. 공공기관에서 사용하는 개인 식별 번호로는 G-PIN이 있다.

안심클릭결제 

안심클릭결제 서비스란 종전에 신용카드번호와 비밀번호를 입력함으로써 발생했던 개인정보 유출 및 카드의 부정사용을 막기 위해 만든 것으로, 전자상거래 상에서 삼성, 신한, 현대, LG, 롯데, 하나, 한미, 외환, 씨티, 제주VISA, 수협VISA, 전북VISA, 광주VISA 카드로 결제 시 반드시 필요한 인증서비스이다.  

아웃소싱 [outsoucing]
 
기업 내부의 프로젝트나 활동을 기업 외부의 제3자에게 위탁해 처리하는 것.
급속한 시장변화와 치열한 경쟁에서 살아남기 위해 기업의 핵심사업에 집중, 나머지 부수적인 업무는 외주에 의존하는 것이다. 그리고 어떤 분야에서 자사보다 탁월한 능력을 보유하고 있는 기업과 팀을 이뤄 업무를 추진함으로써 업무의 효율화에 급진전을 이룰 수 있다.

웹 호스팅 [web hosting] 

대형 통신업체나 전문회사가 자신들의 웹서버를 개인 또는 개별업체에 제공하거나 임대해 주는 것.
웹 호스팅이란 컴퓨터전문업체로부터 자원의 일부를 임대받아 웹 사이트를 구축하는 것을 말한다.

즉, 인터넷상에서 정보를 제공하기 위해서는 웹 사이트를 구축할 수 있을 만한 성능을 가진 컴퓨터와 통신회선과 소프트웨어를 갖추는 비용이 적지 않게 들어간다.
별도로 홈페이지를 갖추기 어려운 개인이나 중소기업이 많이 이용하는데 (http://www.회사이름.co.kr혹은 .com)와 같은 형식을 지닌 홈페이지의 대부분 이 서비스를 이용하고 있다.
 
에스크로 서비스 [ESCROW service] 

전자상거래에서 거래대금 입출금을 제3자가 관리하는 제도.상대방을 눈으로 확인하기 어려운 전자상거래가 널리 이용하면서 대금을 보냈는데도 제품이 도착하지 않을 때, 보내온 제품이 설명된 제품과 다를 때, 물품을 보냈는데도 대금이 입금되지 않았을 때 등에서 판매자나 구매자의 불만이 발생한다.

이 서비스는 이런 사고를 미리 막고, 거래를 안전하게 하여 판매자와 구매자 사이에서 일어나는 대금과 제품을 제3자인 전문업자가 중개하는 제도이다.

거래가 결정되면, 전문업자는 구매자로부터 대금을 입금받아 이를 보관하고, 그 사실을 판매자에게 알려 제품을 구매자에게 보내도록 한다. 그리고 물품을 받은 구매자가 그 제품에 하자가 없이 수령한다는 것을 확인한 뒤에야 보관하고 있던 대금을 판매자에게 보낸다. 이렇게 되면 거래의 안전성이 확보된다. 

전자결제 

어음•수표 등에 의한 장표방식결제에 대응하는 개념으로 지급결제 절차가 장표 사용 없이 전자적인 방식에 의해 이루어지는 것.
전자결제방식의 사용이 증가하게 되면 지급결제의 신속화, 간소화는 물론 장표 발행 및 취급비용의 감소로 인한 금융기관의 수지개선 효과도 크게 기대할 수 있어 세계적으로 이의 활성화에 노력하고 있다. 

 
통신판매업 

인터넷(전기통신매체), 신문, 잡지등의 매체를 통하여 광고를 하고 상품 및 용역을 제공하는 것

트래픽 [traffic]
 

트래픽이란 어떤 통신장치나 시스템에 걸리는 부하(負荷)를 말한다. 트래픽은 매우 일반적인 용어이기 때문에, 이외에도 네트웍을 통해 움직이는 데이터의 량이나 어떤 종류의 트랜잭션 및 메시지 등의 량을 나타낼 때에도 사용된다. 시스템 관리자의 중요한 작업 중 하나가 트래픽 상황을 감시하고, 트래픽이 늘어나면 이에 따른 적절한 조치를 취하는 것이다. 


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인터넷쇼핑몰창업 사업계획서를 꼭 작성하자.

인터넷창업은 사업계획이 필요없다고 생각하는 것이 일반적인 견해이다.
당신도 그러한가?
 
아무리 혼자나 가족이 시작하는 소자본창업, 소호창업이라도 머리속에서 끝나는 창업계획이 아닌 문서화된 사업계획서를 쓰고 언제나 보면서 내가 바른 길로 가고 있는지를 항상 점검해야한다.

물론 유통시장의 변화는 예측을 불허하지만 그 변화들이 창업후에는 데이터가 되고 자산이 되어 매출로 이어진다. 그럼에 그 기준이 되는 사업계획서가 있어야 마땅하다.

충분한 자금이 필요한 곳과 아낄 수 있는 곳을 배분하고 첫번째 매출이 일어나 결재가 돌아오는 날까지의 기간과 중/장기 계획도 꼭 필요하다.

이제 작은 것 하나하나부터 꼼꼼히 계획을 세워 보자.

1. 창업자의 SWOT 분석

강점 (strength)과 약점(weakness), 기회(opportunity)와 위협(threat)요인을 규정하고
이를 토대로 마케팅 전략을 수립하는 기법이다.

1) 출신과 경력
2) 장점과 단점
3) 자신의 능력


2. 회사 개요 작성

1) 비전 및 경경이념
2) 상호명
3) 단기 및 중장기 계획
4) 회사 조직도
5) 3년간 목표 매출액


3. 사업 전략 수립

1) 사업 추진방향
2) 마케팅 전략
3) 입점 전략
4) 매출 및 재고 계획

마케팅 전략 사례

- 쇼핑몰 오픈 후 초기 3개월간의 판촉 활동이 무엇보다 중요하다.
- 고객의 타켓을 정확하게 설정한다.
- 상품후기를 쓴 고객에게 적립금을 준다.
- 매달 추첨을 통해서 구매 이용권을 준다.
- 일정한 기간마다 한 번씩은 우수고객을 선정해서 경품을 준다.
- 홍보를 위한 카페나 블로그 마케팅도 꾸준히 한다.
- 히트예감 아이템은 OEM 생산의 저렴한 가격으로 고객을 유치한다.
- 고객과의 신뢰도를 위해 에스크로 가입은 가장 기본이다.
- 상품 동영상 SCC를 적절하게 활용한다.

4. 웹사이트 구축

1) 도메인 등록
2) 홈페이지 디자인
3) 도메인과 호스팅
4) 카드 결제 시스템 설치


5. 작업공간 및 직원 채용 계획

오피스텔이나 사무실, 물류와 배송 시스템 구축, 필요한 인원 등의 규모과 자금, 시기를 구체적으로 기획해야한다.

6. 판매촉진 전략 수립

▷ 홍보 판매촉진 전략 사례
- 택배봉투에 상호 인쇄
- 상호 스티커 및 로고 제작
- 사은품 제공
- 지식인, 인터넷 보도자료 등록


7. 창업비용

- 사무실 설치 비용
- 쇼핑몰 구축 비용
- 그 밖의 기초 준비 비용


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  1. 2009.05.21 14:43 신고 활활이  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    정확히 따져야할 것이 여러가지 있군요 ㅎㅎ
    약간 응용하면 블로그 운영 방안으로도 잘 쓸 수 있을 거 같네요.
    좋은 정보 감사합니다 ㅎㅎ
    즐거운 하루 보내세요^^

[쇼핑몰창업] 쇼핑몰제작 및 운영에 필요한 비용은 얼마인가요?

본인의 창업아이템에 따라 아래의 항목들을 꼼꼼히 적어 사업계획서를 작성해봐야합니다.

오프라인에 상점 하나 오픈 하려면 얼마의 비용이 들까요? 점포임대비, 권리금, 인테리어비, 초도상품 구입비, 집기류, 광고비, 판촉비 기타 등등. 아마도 최소 몇 천만원~억 단위의 자금이 예상됩니다. 반면, 온라인에 가게 하나 즉, 소호몰 하나를 오픈 하려면, 어느 정도의 자금이 필요할까요? 오프라인에 상점을 오픈하는것 보다 훨씬 저렴하다고 하는데, 과연 얼마나 저렴한지 소호몰 오픈 초기부터 운영상에 소요되는 비용에 대해 알려드립니다.


• 무엇이 필요할까?

하나. 기본적인 IT기기


① PC : 일반적인 사양으로 충분. 모니터가 크면 작업을 하기엔 좀 더 편리합니다.
② 프린터 : PC에 모든 자료를 저장한다 해도, 프린터 할 일은 반드시 생기기 마련이므로 저렴한 비용의 제품으로 구비.
③ 디지털 카메라 : 사진 파일을 제공해주는 공급처가 있는 경우가 아니라면 디지털 카메라는 필수. 화소는 일반적인 취미용으로 사용하는 경우 400만 화소대 정도를 사용해도 무방하나, 쇼핑몰 이미지를 만들기 위해서는 접사 촬영이 많으므로 구입시 사용용도에 적합한 카메라를 추천 받는 것이 좋습니다. 그러나 카메라 성능이 좋다고 이미지작업의 완성도가 높은 것은 아니므로, 촬영기법을 터득하면서 동시에 포토샵 응용력을 높여야 하겠습니다.
④ 인터넷 전용선
⑤ 전화/ 팩스 : 온라인으로 모든 것이 이루어진다고 생각해서 전화번호를 명시하지 않는 쇼핑몰이 가끔 있습니다만, 고객 안내 전화 번호를 명시하는 것은 기본 필수사항 입니다.
⑥ 약간의 사무용품, 명함 등

둘. 쇼핑몰을 만들려면..

① 도메인 등록 : 쇼핑몰 이름을 만들고 도메인 등록절차를 통해 도메인 등록을 마쳐야 합니다.도메인 등록 시 소용비용은 년간 22,000원 정도입니다.
② 쇼핑몰 빌더 신청 : 소호몰 운영에 적합한 쇼핑몰 빌더를 이용하면 구축이 편리할 뿐만 아니라, 단계별로 업그레이드가 가능하여, 초반기 비용을 절감할 수 있습니다. 소호몰 운영 초반기, 상품수가 적은 경우에는 Mini Mall(월 2만원)을 운영해보고, 상품 수, 트랙픽 증가에 따라 적합한 빌더 상품으로 확장하는 편이 좋습니다.

셋. 상품 구입비는 얼마나 들까 ?

소호몰 운영 초반기에는 공급처와의 후불결제 계약이 아닌 경우가 많으므로 상품대금을 즉시 결제해야 하는 경우가 대부분입니다. 또는 직접 제조 판매하는 경우라면 상품 재료비가 필요 할 것입니다. 물론, 이러한 경우 주문 후 상품구입이므로 재고에 대한 부담은 없으며, 고객으로부터 결제가 이루어진 후이므로 상품대금은 곧 회수가 가능합니다.
다만, 카드결제인 경우 전자지불결제 대행사로부터 입금되기까지의 기간을 고려할 때 충분한 여유자금은 필요합니다.

넷. 배송시스템 관련

① 택배상자 or 택배봉투 - 배송을 위해 꼭 필요 물품으로 튼튼하게 만들어진 상자가 필요합니다.
그런데, 막상 상자를 구하다 보면 예상외로 적합한 크기의 상자를 구하기도 힘들고, 가격도 생각 보다 비싸게 느껴지실 것입니다. 상자에 소호몰 도메인 주소나 로고를 인쇄하기 위해서는 최소 1,000 단위 이상 이어야 하므로 소호몰 초반기에는 상자만 구매하여 사용하는 경우가 많습니다. 소호몰에 대한 홍보를 하고 싶다면, 스티커를 제작하여 붙이는 방법이 비용도 저렴하고 부담을 줄일 수 있습니다. 상자는 취급하는 상품의 크기에 따라 몇 가지로 세분화하여 몇 가지 종류를 준비해 놓는 것이 좋습니다.

② 택배비 - 개인적으로 택배를 이용해보면 상품무게나 크기별로 다소 차이가 있지만, 약 3,000원~4,000원의 비용이 지출됩니다. 그러나 쇼핑몰에서 택배사와의 계약을 통해 다량의 배송을 하는 경우는 약 2,000~3,000원으로 가격을 낮출 수 있습니다. 운영 초반기엔 물량이 얼마되지 않아 택배사를 설득하기가 쉽지는 않지만 담당자와의 협의를 거치면 할인은 가능합니다.

취급하는 상품의 크기가 아주 작고 가벼운 것이라면 (목걸이, 귀걸이…등) 택배보다는 등기 우편을 이용하는 것도 한 방법입니다. 택배가 직접 방문하여 상품을 수거해가는 데에 반해 우체국에 직접 가는 수고를 해야 하지만, 배송비를 상당 부분 절감할 수 있습니다.

③ 기타 포장용 부자재
- 박스용 테이프 : 상자를 튼튼하게 포장하기 위한 필수품
- 에어캡 : 파손이 우려가 있는 상품에 사용되므로 필요 시 준비.
- 장식용품이나 사은품 : 분위기 연출이 필요한 아이템(악세서리, 선물용품, 속옷 등 )이라면 적절한 소품 사용으로 상품을 돋보이게 하기 위해 사용.

다섯. 마케팅 기획은 철저히

이제 쇼핑몰의 방문자, 소위 트래픽을 모아볼까요?
소호몰을 찾아오는 고객은 종합쇼핑몰처럼 oo쇼핑몰이라는 이름을 보고 찾아 오는 것이 아니며, 상품 검색을 통해 유입되는 비중이 매우 높습니다. 따라서 포탈사이트의 검색광고, 가격비교 사이트를 이용하는 방법이 가장 많이 사용되는 광고의 유형입니다. 고가의 포탈사이트 검색광고를 장기간 할용하기 보다는 이벤트가 있는 경우 꼭 필요한 키워드를 이용하여 광고효과를 높이는 전략을 활용해야 합니다.


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