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[2009 코스메틱 인터넷마케팅 성공전략 세미나]
2009 코스메틱 인터넷마케팅 성공전략 세미나가 2월12일 코엑스에서 120여개가 넘은 코스메틱 관련업체 임직원분들이 참석한 가운데 5시간 동안 진행되었습니다. 21세기에 모든 물류의 흐름의 대세는 전자상거래, 인터넷쇼핑몰의 성공적인 마케팅을 위한 세미나에 관심이 정말 높았습니다.

참석하신 오프라인 업체들의 웰빙 브랜드를 표방하는 코스메틱 인터넷쇼핑몰 론칭을 기원합니다. 화이팅~~




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[ 2009.02.12. 코스메틱 인터넷마케팅 성공전략 세미나 ]

2009 코스메틱 인터넷마케팅 성공전략 세미나가 2월12일 코엑스에서 120여개가 넘은 코스메틱 관련업체 임직원분들이 참석한 가운데 5시간 동안 진행되었습니다. (주)코스메카코리아의 후원으로 진행된 세미나는 네분의 인터넷비지니스 전문가들로 구성된 강의로 인해 많은 호응을 얻었습니다. 세미나의 큰 호응으로 코스메틱 인터넷쇼핑몰 마케팅과정을 나우앤과 CMN이 제휴해 준비 중입니다.

- 제1강 온라인 마켓에서의 나 (문가현 아이보스 교육담당)
- 제2강 화장품 쇼핑몰 성공사례 및 사이트 기획 (송현숙 노노스 대표)
- 제3강 인터넷 마케팅 홍보전략 (김수연 디지털피쉬 실장)
- 제4강 인터넷 쇼핑몰 전반적인 운영 전략 (장권철 나우앤 아카데미 대표)





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[2009 코스메틱 인터넷 마케팅 성공전략 세미나]
제4강 인터넷 쇼핑몰 마케팅이란?

“인터넷 사업, 오픈마켓이 성공률 가장 높아”
구매전환율 높고 소비자 구매 트렌드 파악 용이



[장권철 센터장 : 나우앤 아카데미]


1. 문 만들기

인터넷에서 사업을 하는 것을 ‘인터넷에 문을 만든다’라고 표현한다. 인터넷 사업으로 성공하려면 문을 얼마나 많이 만들 수 있는지가 관건이라고 생각한다. 알타비스타에서 나우앤의 링크값을 검색하면 대략 6천개 정도의 결과가 나온다.

예를 들어 나우앤아카데미의 졸업생인 아이소닉 사이트도 링크값이 나우앤으로 타고 넘어올 수 있도록 설계돼 있기 때문이다. 광고를 통해서 문을 만들거나 홍보나 기타 마케팅으로 문을 만들 수 있는 여러 가지 방법이 있다.

인터넷 창업 시장은 규모가 작다. 웹상에서 인터넷 창업과 관련된 키워드는 8백개 정도다. 이 중에서도 대표 키워드는 5개 정도에 불과하고 ‘인터넷 창업’이라는 단어가 가장 대표적인 키워드라고 할 수 있다. 우리는 이를 네이버에 검색어로 입력했을 때 나우앤이 대표로 나올 수 있도록 하고 있다. 또 네이버 메뉴 중 어느 부분의 탭을 누르더라도 나우앤이 나올 수 있도록 했다. 성공적인 인터넷 사업을 위해선 이처럼 효과적으로 문을 만드는 방법에 대한 많은 연구가 필요하다.

나우앤아카데미가 지난 4년간 교육을 진행하다 보니 특이한 것을 발견했다. 인터넷 사업중 가장 효율적인 것이 오픈마켓이라는 사실이다. 오픈마켓을 1년여하다가 개인사이트를 오픈했는데 오픈하자마자 구매전환율이 20%정도 나오는 경우를 봤다. 이는 일반적인 경우보다 10배에서 20배 정도 높은 결과다. 오픈마켓을 적극적으로 진행하는 것이 필요하다.

G마켓의 소분류, 중분류와 키워드 검색 결과를 정리한 데이터를 보면 ‘스킨’이라는 카테고리의 구매 변화 상황을 쉽게 파악할 수 있다. 네이버 광고창에서 조회하던가. G마켓에서 1주 혹은 2주 간격으로 조회하면 어떤 상품의 구매가 늘어나는지 파악할 수 있게 된다. 귀사의 수백가지 상품중에 어떤 상품을 메인으로 노출시킬 것인지 데이터 분석이 가능해진다.

나우앤아카데미에서 주로 교육하는 패션 분야의 경우를 보면 지난 1월 5일부터 2주에 한번씩 분석했는데 ‘봄옷’이라는 키워드의 검색이 늘어나고 있음을 알 수 있다. 이 키워드들을 1년정도 주기적으로 하면 1년간 어떤 것들을 주력으로 팔지, 어떤 제품들이 주로 구매가 일어나는지 동향을 파악할 수 있다.

2. 오픈마켓 구조 파악하기

G마켓이나 옥션의 경우 하루에 2백만명 정도가 방문한다. 원하는 상품으로 접속하는데 10대는 주로 키워드를 이용해 상품을 직접 찾는다. 나이대가 올라갈수록 카테고리를 통해 상품을 찾는 경우가 많다.

G마켓에서 로션을 검색했더니 7만여개의 상품이 나왔다. 이것이 한페이지에 대략 50개 정도가 노출되고 상품수는 7만개 정도가 뜨기에 페이지는 1,530 여 페이지나 된다. 똑같은 상품은 똑같은 가격에 등록하게 되면 시스템에 대해 말씀드리면 어떤 상품은 1페이지에 어떤 상품은 1,500 페이지에 노출된다.

상품을 먼저 노출시키는 규칙은 옥션이나 G마켓이 동일하게 점수 시스템에 의해 노출순위를 결정한다. 계산 방식은 첫 번째는 상품 판매량이다. 즉, 입금자 숫자에 곱하기해서 계산하는 것이다. 두 번째는 입금금액으로 판매량과 합산해 계산한다. 세 번째는 쿠폰이나 신상품 순 등의 점수가 합산돼 최종 상품 노출순이 결정된다.

G마켓에서 로션이라는 키워드를 입력했을 때는 캘빈클라인의 제품이 7만5천개 중에서 점수체계하에서 가장 상위의 점수를 가지고 있는 제품으로 가장 먼저 노출된다. 참고로 지마켓의 경우 판매수량이 보이지는 않는다. 하지만 상품구매후기는 10명이 구매하면 1명이나 ,2명 구매후기를 등록한다는 사실과 접속자수에 비해 실구매자수가 3%정도라는 사실을 감안하면 하루에 2만명 정도가 이 상품 페이지를 봤다는 사실을 알 수 있다.

따라서 이 제품은 하루에 500개 정도가 판매되고 있음을 짐작할 수 있다. 물론 이 상품이 이 페이지에만 노춢되고 있는 것이 아니고 이 판매자가 여기에만 이 상품만 판매하는 것도 아닐 것이다.

G마켓의 미니샵 중에서 하나를 보면 172개의 상품을 파는 화장품셀러가 있다. 그 중에서도 캘빈클라인 상품이 본인의 상품들 중에서도 가장 높은 점수를 가지고 있다. 172개중 5백개 정도씩 하루에 1천5백만원 정도 팔았다. 그러면 한달에 얼마 파는지 계산이 나온다. 같은 방법으로 경쟁사의 매출과 많이 파는 제품 등을 확인해 볼 수 있다.

3. 로그 분석

G마켓에는 7만5천여개의 로션이 있는데 그를 소개하는 1500여 페이지를 소비자가 모두 보지는 않는다. 많아야 3~5페이지 정도를 볼 것이다. 때문에 소비자가 구매를 결정하도록 하는 중요한 역할을 하는 것이 썸네일(thumnail) 이미지다. 썸네일 하나만 바꿔도 방문율이 3~4배 차이나는 경우를 많이 봤다.

50%의 소비자는 첫페이지에서 마우스를 스크롤 하지 않고 바로 나가 버린다. 그렇기 때문에 스크롤 내리기 전에 썸네일이 보이도록 하는 것이 가장 효과가 좋다. 그러면 첫페이지에 노출될 수 없는 제품은 어떻게 판매할까? 바로 구매후기로 승부를 걸어야 한다. 퍼센테이지로 따지면 구매후기를 보고 구매 결정했다는 것이 60~70%다.

나우앤아카데미 수강생중 한분은 가락동 시장에서 과일을 떼다 1톤 탑차에다 팔고 인터넷 판매한지 7개월 정도가 됐다. 토마토가 철이 아니라 그다지 상품이 많지 않다. 상품 총 가지수는 174가지. G마켓에서 노출되는 것은 10번째다. 이는 위의 9개 상품보다 점수가 낮기 때문이다.

가격이 다른 판매자보다 상대적으로 높은데 구매후기들을 보면 ‘비싸긴 하지만 맛있다’ ‘품질최고’ ‘늦은 배송이라고 해도 내평생 이런 토마토 본 적 없다’ ‘상품이 좋다고. 배송이 늦은 이유는 토마토가 얼지 않도록 하기 위해서인 것 같다’ 는 등의 호평이 많다. 단골이 많다는 얘기다. A급 상품을 팔고 있다는 사실을 소비자들이 알게 됨으로써 매출이 상승하는 경우다.

다른 경우로는 민소매티를 전문으로 파는 학생이 있다. 티셔츠 한 장에 1천8백원인데 무료배송을 해준다. 세금 박스비 택배비 등 모두 포함돼 있는 가격이 1천8백원이라는 얘기다. 어떻게 이것이 가능할까? 사실은 민소매티가 옥션, 11번가, 디앤샵 등 모두 포함해 대략 10만박스 정도를 판다고 한다. 하루에는 3천여 박스가 팔린다. 그런데 실제로는 민소매티가 32만장이 판매됐다고 한다.

한박스에 3장 정도가 들어있는 것. 박스 하나 나갈 때 6천원에 가까운 상품으로 나가는데 택배비는 한번만 나가니까 한박스에 1천원 정도의 마진을 남길 수 있었다. 20~25% 정도는 판매자의 다른 상품 보기를 클릭한다는 사실에 주목하라. 그러다보니 다른 제품의 판매도 상승하는 효과가 있다.

4. CMN-나우앤 아카데미 교육과정 안내

3월부터 나우앤아카데미는 CMN과 함께 인터넷 쇼핑몰 창업과 관련된 정규 과정을 오픈한다.

쇼핑몰 창업입문 과정 2주 과정으로 근본적인 기술과 기본적인 사항들에 대해 배우게 된다. 2주간 상품 선정하고 페이지 만들어서 판매를 위해 준비하는 것이다. 소호 형태로 창업하려는 분들에게 도움을 주게 된다.

오픈마켓 실전판매 과정은 옥션, 11번가, G마켓 등에서 어떻게 판매를 극대화하는가에 대해 배우게 된다. 기간은 3주 정도. 교육과정 중에 실제 판매가 이뤄진다.

세 번째 쇼핑몰 마케팅 과정은 기존의 교육으로 쇼핑몰을 운영하는데 실행하는데 쉽지 않다고 여겨질 때 이를 보강하는 교육이다. 한달 정도의 교육기간에 자신의 사이트를 최상단에 올리는 방법, 적용해보는 과정이다. 분석표를 작성하고 광고를 통해 효율을 극대화시키는 방법, 키워드를 진행해보고 광고도 진행하면서 비용을 절감하는 방법에 대해 배우게 된다.


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'2009 코스메틱 인터넷 마케팅 성공 전략 세미나' 개최

 



(서울=뉴스와이어) 2009년 02월 03일 - 2009년 2월 12일 서울 코엑스에서 인터넷쇼핑몰 창업교육 나우앤 아카데미와 CMN의 공동 주최로 불황극복 프로젝트! '2009 코스메틱 인터넷 마케팅 성공 전략 세미나'를 개최한다.

최근 전자상거래 시장의 급속한 성장과 소비 형태의 변화에 따라 인터넷쇼핑몰에서 화장품이 크게 각광받고 있다. 화장품 유통에서 인터넷쇼핑몰은 이제 브랜드파워를 높이고 매출을 촉진 할 수 있는 신동력원으로 자리잡고 있다.

"최근 중저가 브랜드를 비롯해 명품 브랜드들도 인터넷 전용 브랜드나 세컨드 브랜드를 출시해 인터넷시장에 진출하는 추세이다. 웰빙과 기능성을 강조하고 가격까지 만족스러운 코스메틱 브랜드들이 인터넷시장에서 각광받기 시작하면서 코스메틱 관련업체의 관심이 높아지고 있다. " 나우앤 관계자의 말이 아니더라도 꾸준한 소비가 보장된 코스메틱 시장의 유통 변화는 필연적이라 할 수있다.

특히 얼리어답터들의 적극적인 활동으로 인한 스토리텔링, 블로그, 바이럴 마케팅과 제휴 마케팅 전략 등은 선택이 아닌 필수가 되었다. 이러한 화장품 시장의 환경 변화에 발맞춰 올해 창간 10주년을 맞는 CMN은 인터넷쇼핑몰 창업교육 나우앤 아카데미(http://nowand.com)와 공동 주최로 불황극복 프로젝트! '2009 코스메틱 인터넷 마케팅 성공 전략 세미나'를 개최한다.

이번 세미나의 주제는 '화장품도 온라인 시대다'로 불황기를 뛰어넘는 인터넷마케팅 전략과 화장품 쇼핑몰 성공사례, 인터넷마케팅 홍보전략 등의 강의가 진행된다. 각 분야 최고의 전문가들로 구성된 강사진이 코스메틱 인터넷쇼핑몰의 기획부터 운영 전략까지 원스탑으로 이루어진다.

- 1강좌 : 지피지기 백전불패 - 온라인 마켓에서의 나 (문가현 아이보스 교육담당)
- 2강좌 : 화장품 쇼핑몰 성공사례 및 사이트 기획 (송현숙 노노스 대표)
- 3강좌 : 인터넷 마케팅 홍보전략 (김수연 디지털피쉬 실장)
- 4강좌 : 인터넷 쇼핑몰 전반적인 운영 전략 (장권철 나우앤아카데미 대표)

코스메틱 관련업체 CEO, 임원, 팀장급을 위한 세미나로서 사전 신청에 의한 선착순 마감되며, 참가에 대한 자세한 문의 및 신청은 CMN(http://www.cmn.co.kr) 홈페이지에서 할 수 있다.


관련링크 : 코스메틱 성공전략 세미나: http://www.cmn.co.kr/common/200902_semina.php



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